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欢迎与您的医疗服务提供者一起使用远程医疗

你和冰球突破供应商的联系. 

有同情心的,专业的护理,让你安全地在家.

冰球突破供应商实践能够提供安全的在线远程医疗访问,以便您可以接受治疗, 在安全舒适的家中,向您的医生咨询和建议. 从任何可以上网的设备, 您可以在一个安全的, 有密码保护的门户.

要开始,你需要打电话给你的医生安排你的预约. 您的医疗服务提供者的患者服务代表将提供后续步骤的指导,并在您预定的时间访问您的远程医疗访问.

如果您需要帮助访问远程医疗或您的实践患者门户,请致电 (207) 361-6902 冰球突破很乐意为您提供帮助.

Dr. Nathan Jean, 小猫家庭诊所, 解释了他在使用远程医疗治疗病人时发现的便利和好处:

 

 
 
常见问题
电视是什么?

电视访问是与冰球突破的初级保健提供者或专家进行的虚拟访问.  您可以使用电脑或智能手机进行访问.  您和您的提供商将能够通过视频看到对方,并在您的设备上使用音频进行通信.  你的医生仍然可以安排任何必要的实验室和放射检查,如果需要的话,还可以开药.

我如何得到设置?

第一步是打电话给你的医生并安排时间.  在开始远程医疗访问之前,请确保:

  • 有一个活跃的患者门户帐户,有用户名和密码
  • 留出一个安全、私密的地方
  1. 通过登录你的病人门户网站来“早点到达”. 如果你不能进入传送门, 您也可以通过发送到您的电子邮件的提醒链接开始您的预约.
  2. 点击“加入电视访问”在您的病人仪表板(或电子邮件提醒).
  3. 填写任何患者问卷,并提供要求的个人信息.
  4. 点击“继续”来检查您的计算机的速度和支持远程医疗访问的能力. 如果你的电脑没有网络摄像头(大多数都有),你需要安装一个.
  5. 点击“开始电视访问”进入虚拟候诊室.
  6. 您的医生将开始面对面的远程医疗访问,并在访问结束时断开连接

 

点击这里获取智能手机一步一步启动指南.

针对台式机和ipad的逐步启动指南即将问世.

我怎样安排看电视?

电视探视可以由你的医疗服务提供者的办公室工作人员安排,就像你在办公室预约一样.

电视访问期间提供者在哪里?

您的提供者将能够从他们在诊所的办公室加入访问,或者偶尔他们可能从他们的家庭办公室加入访问. 就像你一样,他们可以在任何有视频/音频连接的地方与你联系. 在电视访问期间,冰球突破所有的供应商都将有一个安全的符合HIPAA的连接到您的健康记录. 

看电视的时候我在哪里?

因为访问是虚拟的,你可以在任何地方!  只要你的电脑或智能手机上有互联网或wifi连接,就可以播放视频/音频, 您将能够与您的提供商连接.  你可以在不离开家的情况下进行虚拟连接!

 
电视的可用性如何?

冰球突破目前正在安排在冰球突破的正常办公时间与您的初级保健或专业提供者进行电视访问.

看电视要收费吗?

是的,冰球突破会给你的保险公司开账单,就像你来办公室拜访一样.