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冰球突破的Kittery家庭诊所

缅因州基特里沃克街35号,邮编03904

电话: (207) 439-4430

传真:(207)439 - 0968

在Kittery Family Practice,冰球突破是专门从事家庭医学的健康专业人士. 冰球突破为所有年龄组(婴儿)提供家庭照顾, 孩子们, 成年人和老年人),并致力于从开始到结束治疗病人的需要. 冰球突破会照顾你的,不管是在电话里, 在一次办公室访问中, 或者在冰球突破住院期间.

冰球突破知道信任, 连续性的护理, 在医疗保健中,治疗环境都是很重要的因素. 你可以相信冰球突破会照顾你. 冰球突破的医生已经护理当地的病人超过25年了——既在办公室进行常规护理,也在冰球突破护理急诊病人. 冰球突破的医生团队, 护士, 医师助理, 护士和员工都很优秀,愿意付出额外的努力.

冰球突破的服务提供者可以预约:

周一-周三早上7:30 -晚上7点

星期四/星期五7:30 am-4:30 PM

如果你等不及约会,那就去拜访 Kittery步行保健 你现在就在基特里的冰球突破.

请注意,元旦、感恩节和圣诞节休息.

基特里家庭诊所获得了 以病人为中心的全国质量保证医疗家庭计划委员会. NCQA以病人为中心的医疗之家标准强调系统的使用, 以病人为中心, 支持获得性的协调护理, 沟通和病人参与, 在病人和他们的临床护理团队之间建立更好的关系. NCQA, 一个私人, 致力于提高医疗质量的非营利组织, 认证和认证了广泛的卫生保健组织,并管理HEDIS的发展®美国90%以上的医疗计划都采用了这一绩效衡量工具. NCQA的网站(www.ncqa.org)包含了赋予消费者权力的信息, 雇主和其他人做出更明智的医疗保健选择.

方向:缅因州基特里沃克街35号,邮编03904

从NH /南

从I-95州际公路向北走到2号出口. 沿me - 236s方向向交通圈/市中心/US-1方向合并, 从第二个出口走到州道. 开车1.0英里,左转到沃克街. 基特里的冰球突破就在右边.

从纽约/北

沿I-95州际公路向南走到2号出口. 合并到ME-236 S,转向US-1/Kittery. 在十字路口,从第二个出口走到国道. 开车1.0英里,左转到沃克街. 基特里的冰球突破就在右边.

政策和形式

感谢您选择Kittery Family Practice来满足您的医疗需求!  以下信息可能对你有帮助.  冰球突破接受所有类型的保险和付款形式.   请致电冰球突破的办公室预约您的新病人.

在你第一次去kittery家庭诊所就诊之前

冰球突破想提前了解一下你的病史, 因此,请在您第一次预约之前,将您以前的医疗记录从您以前的提供商转到冰球突破的办公室.

这些表格可从本网站下载并列印,以便你在家填写.  如你无法在预约前列印及填写表格, 冰球突破会在您第一次预约时提供这些表格.  请在第一次预约前15分钟到达,以便您有时间完成所需的文书工作.   联系你的保险公司,通知他们你新的初级保健提供者.

新患者被要求在初次预约时带:

  • 处方药瓶和药物、维生素和补充剂清单.
  • 保险卡、药房保险卡及所需自费部分.
  • 完成进气形式. (如在家填写)
  • 如果在参观前没有填写入学表格,请提前15分钟到达.

做预约

冰球突破办公室的所有来访都需要预约.  冰球突破要求你提前打电话进行例行访问, 因为这可以让你选择最好的预约时间.  冰球突破将尽力满足您的任命需要.  建议的预约时间是:

  • 体检——提前1-2个月
  • 随访- 1-2周

紧急任命

如果你遇到了危及生命的紧急情况, 请拨打911或立即前往最近的医院急诊科.    如果你的身体状况没有生命危险的话, 请在办公时间致电冰球突破的办公室,并与冰球突破的分诊护士交谈. 分诊护士会根据你的病情提出一份护理计划.  请注意, (电子邮件保护) 无需预约的护理也可用于治疗您的紧急需要,它们就位于基特里的冰球突破.  点击这里了解更多信息.   如果在晚上或周末有紧急问题,请致电冰球突破的随叫随到医疗应答服务,并留下信息. 医生会迅速响应你的召唤.  常规药物补充和受控物质补充不能由随叫随到的提供者补充.

取消预约

如果您必须取消预约,冰球突破要求您至少提前24小时取消预约.  这将给另一个病人一个机会去看医生.   下班后,请给冰球突破的电话答录机留言.   请见附件的no-show/missed appointment policy.

错过了约会

冰球突破会在预约前两天给所有预约的病人打提醒电话.  如果您不能如期赴约,请提前24小时通知冰球突破.  如果你没有按照约定的时间到达,将被视为错过了约定.   Kittery家庭诊所有权因您多次错过预约而解除您的医疗服务.   请查看附件中的错过/未赴约政策.

支付和保险

冰球突破与大多数主要的保险公司合作.  预计在服务时支付共同付款和自付病人付款.  冰球突破接受现金、支票和信用卡.  如果你对你的结算单有疑问或需要作出付款安排, 请与开票人员联系.  所有账单问题应致电Kittery Family Practice账单代表 .  自付病人将被收取折扣费用.  请与Kittery Family Practice前台工作人员讨论费用.

处方

Kittery Family Practice参与SureScripts电子处方.  大多数处方将通过电子方式提交给药房或邮购公司.  请务必通知冰球突破的办公室您想要的药房,以便冰球突破可以将这些信息存入冰球突破的数据库.  如果你需要续签处方, 请务必在您的办公室访问期间要求补充, 或打电话给你的药剂师,以确定状态续药仍在你的药物. 如果您没有剩余的续杯, 请务必在你的药物用完之前打电话给冰球突破办公室. 这给了冰球突破足够的时间来检查你的医疗记录以确定处方是否合理. 在某些情况下, 冰球突破可能会要求您在订购续药或额外药物之前安排一次检查.  冰球突破一般不会在几个小时后或周末续期或开药,, 所以请在上班时间打电话. 大多数药店会在晚上或周末为你提供足够的药物,以确保你不会耗尽药物.

还有,你知道冰球突破有两家零售药店可以满足你的处方需求吗?  冰球突破药房和伯威克药房 提供个性化服务和送货上门服务!

电话

冰球突破鼓励所有病人对他们的医疗问题提出任何问题.  在办公时间打电话询问处方或医疗问题时, 您可能会被引导到服务提供商的临床工作人员的语音信箱.  午餐后和一天结束时,所有的电话留言都会被检查.  所有在语音邮件中获得的信息将与提供商进行审查,并将在当天结束前进行回电, 除非提供程序不可用.

推荐

许多保险公司要求初级保健提供者完成专科服务或诊断测试的转诊.  Kittery Family Practice需要三天的时间来处理保险审批和日程安排.  在转诊过程中,您将被告知其进展和预定的预约.  请与您的保险公司确认,以确定有关的政策介绍.

医疗记录和病人保密

请仔细阅读冰球突破隐私政策. 冰球突破理解关于您和您的健康的医疗信息是私人的.  冰球突破致力于保护您的医疗信息.  冰球突破创建一个记录,记录您在Kittery家庭诊所和冰球突破接受的护理和服务,以便为您提供高质量的护理,并遵守某些法律要求.  这适用于Kittery Family Practice为您提供的所有护理记录, 冰球突破和转介医师诊所.

如果你想向外界(律师)透露医疗信息, 人寿保险公司, 社会保障, 学校, 房等.),你必须以书面要求豁免.
因为你的医疗记录是法律文件, 没有您的书面同意,基特里家庭诊所不会透露任何信息.

你第一次来冰球突破办公室, 你将被问到哪些人(丈夫, 妻子, 女儿等)有你的允许接收你的医疗记录信息. 如果您希望更改谁有权查看您的医疗记录,请告知冰球突破.

恶劣天气

作为卫生保健服务的提供者, 在恶劣的天气条件下,冰球突破努力为患者提供服务. 然而, 可能出现的情况会对冰球突破的病人和员工的健康构成严重威胁,因此加班对所有相关人员都是最有利的, 近早, 或者干脆关闭办公室.  如遇恶劣天气,请与冰球突破的办事处联络. 在极端情况下,将通过WOKQ FM (98.5)和Z107调频(107.1).

 

如果您需要帮助访问实践患者门户上的远程医疗访问,请致电 (207) 361-6902 冰球突破很乐意帮助你.

 

常见问题

什么是电视节目?

电视访问是对冰球突破的初级保健提供者或专家进行的虚拟访问.  访问将通过您的电脑或智能手机进行.  您和您的供应商将能够通过视频看到对方,并使用您的设备上的音频交流.  你的医生仍然可以命令任何必要的实验室和放射检查,如果需要,可以开药物处方. 

在电视访问期间,提供者在哪里?

你的医疗服务提供者将能够从他们的办公室参加来访,或者偶尔他们可以从他们的家庭办公室参加来访. 就像你一样,他们可以在任何有视频/音频连接的地方与你联系. 在电视访问期间,冰球突破所有的供应商都将有一个符合HIPAA的安全连接到您的健康记录. 

看电视的时候我在哪里?

因为访问是虚拟的,你可以在任何地方!  只要你的电脑或智能手机有网络或wifi连接,就可以播放视频或音频, 你将能够与你的提供商联系.  你足不出户就能与网络进行虚拟连接!

我怎样安排看电视?

电视访问可以由你的服务提供商的办公室工作人员安排,就像你在办公室预约一样.

看电视要花钱吗?

是的,冰球突破会向你的保险公司开出账单,就像你来办公室时那样. 

电视节目有哪些可用性?

冰球突破目前正在安排您的初级保健或专业服务提供者在冰球突破的正常办公时间进行电视访问.